首钢社区属于宽带通的覆盖区域北京宽带通，是可以使用宽带通的，营业厅应该在古城附近，亲要是有什么疑问可以打宽带通电话咨询的，宽带通是可以上门服务的。

北京宽带通和歌华有线是北京地区的两家主要宽带运营商，它们都提供宽带上网电视电话等服务具体选择哪一个运营商，应该根据你的个人需求和实际情况来判断首先，你需要北京宽带通了解你所在的小区或者楼宇是否已经开通了这两家运营商。

一前置准备 首先将大麦路由器插上电源，连接电脑，然后启动电脑打开本地连接，检查本地连接IP是否自动获取，默认网关是否是即可二设置向导 前置工作做完，打开浏览器，自动跳转到路由器设置向导页面，如。

如果您需要暂停或报停北京宽带通的服务，可以通过以下几种方式进行操作1 客户服务热线拨打北京宽带通的客户服务热线，可以咨询并办理报停相关事宜您可以拨打北京宽带通的热线电话，向客服人员说明您的需求并提供相关信息。

1 连接路由器将宽带网线插入路由器的WAN口，使用其他网线连接路由器的LAN口和电脑2 电源开启为路由器接上电源，等待路由器启动3 配置网络通过电脑的浏览器访问路由器的设置页面，通常输入192168xx具体。

1拨打北京宽带通的客服电话，咨询投诉渠道和相关流程，客服人员会提供投诉电话或投诉邮箱等联系方式2一旦向客服提出投诉，应该提供一个投诉处理的参考号码或跟进编号，可以咨询有关投诉的处理时间和进展情况，确保投诉得到。